Обменяем на другой товар или вернем деньги!
Гарантия на оборудование и электронику
Если по каким-то причинам, приобретенное оборудование не устроило Вашим потребностям, Вы не угадали с комплектацией покупки или получили недостаточный коэффициент усиления сети, в течение 14 дней со дня покупки Вы сможете:- Обменять товар, не имеющий следов использования, на товар аналогичной стоимости или большей стоимости с доплатой.
- Обменять товар или вернуть деньги, если обнаружится заводской дефект.
Мы стремимся, чтобы Вы были довольны покупками в нашем интернет-магазине.
Важно знать:
- Если купленный Вами товар оказался неисправным, мы готовы выполнить обмен товара на такой же надлежащего качества или на аналогичный. Обмен товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный или кассовый чек, либо иной документ, подтверждающий приобретение товара.
-
Если купленный вами товар является рабочим, но не подошел вам по размеру, форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, обращаем ваше внимание на то, что согласно федеральному Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 (действующая редакция от 05.05.2014) и Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену,
технически сложные товары бытового назначения надлежащего качества, на которые установлены гарантийные сроки, не подлежат возврату или обмену.
Гарантия на SIM-карты и тарифы
Чаще всего, в фирменных салонах операторов связи и в розничных торговых сетях Вам предлагают тарифные планы, которые указаны на официальных сайтах операторов связи. Как правило, это публичные тарифы, имеют абонентскую плату от 600 до 1500 рублей за ограниченный пакет интернет-трафика 5-50 ГБ на календарный месяц. Этого трафика обычно не хватает даже на неделю, и, чтобы не остаться без связи, приходится снова переподключать пакет или докупать дополнительный пакет трафика.Решение этой проблемы есть! Если Вы не желаете лишних расходов и переплат - наша компания предлагает непубличные договорные тарифы на выгодных условиях, чаще всего дешевле тарифов проводных Интернет-провайдеров! Все представленные на сайте тарифные планы актуальны и не имеют «подводных камней».
Всем известно, что операторы сотовой связи оставляют за собой право в одностороннем порядке менять условия действующих публичных тарифов, и регулярно им пользуются. Увы, от этого не застрахованы и непубличные тарифы. Масса тарифов работают годами, пока они выгодны оператору, а абонент не нарушает условия договора со своей стороны. Нужно иметь в виду, что оператор связи может изменить условия по тарифу в одностороннем порядке, причем речь может идти как об изменении объема включенного трафика, так и стоимости абонентской платы. Если нам становится известно о грядущих изменениях, мы стараемся своевременно уведомлять своих абонентов.
Наша компания имеет прямые договора с Интернет-провайдерами и крупными поставщиками непубличных тарифов, мы даем гарантию на тарифные решения. В случае значительного* изменения условий по тарифу в течение трех месяцев абонент имеет право на выбор любого другого тарифа, представленного на нашем сайте и равноценного по стоимости первоначальному тарифному плану или более выгодного с доплатой. Срок гарантии указан в разделе «Характеристики» товарного предложения.
Условия предоставления гарантии на SIM-карты и тарифы
Гарантия не предоставляется, если в течении двух недель с момента получения SIM-карты, Вы не направили корректный запрос на активацию, согласно вложенной инструкции в составе заказа. Пожалуйста, своевременно присылайте запросы на активацию.
* - Значительным изменением является изменение стоимости абонентской платы более чем на 10% от первоначальной стоимости тарифа.